Offrant une piscine en plein air ouverte en saison, l'hotel Hard Rock Hotel Madrid est situé dans le quartier "Arganzuela", à moins de 25 minutes de marche de Plaza de Colón. Hôtel 4 étoiles sans fumée offre 161 chambres avec vue sur le jardin, un restaurant à la carte et un bar de tapas.
Les touristes peuvent bénéficier d'un emplacement principal à une courte distance de la station de métro les Palos de la Frontera. Les Arènes de las Ventas sont situés à 4 km d'Hard Rock Hotel, ainsi que l'aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas est à 25 km. L'hotel de luxe est situé assez proche du Parc El Retiro. Hard Rock Hotel Madrid se trouve à quelques minutes de route du Musée Reina Sofia. L'arrêt de bus les Marques de la Valdavia est à 10 minutes de marche de cet hébergement.
Certaines des chambres insonorisées proposent une terrasse et un coin salon, ainsi que d'équipements tels qu'Internet à haut débit et une TV à écran plat, et aussi un minibar et une cafetière/théière. Une douche sont offerts dans les chambres.
L'hotel offre un petit-déjeuner sous forme de buffet quotidiennement. Le restaurant sur place, Sessions Restaurant, sert une cuisine méditerranéenne pour un petit-déjeuner. Le bar douillet est également disponible.